ENVIOS E PRAZOS
Na La Roche Prata, cuidamos de cada detalhe para que suas Joias cheguem até você com segurança, no prazo e do jeitinho que você merece!
1. Cálculo do Frete:
- O valor do frete é calculado automaticamente com base no local de entrega (CEP informado). Na página de qualquer produto ou no carrinho, tem o campo que você pode usar para simular antes de finalizar o pedido.
- Frete Grátis: Para compras acima de R$ 250,00 o frete é grátis para todo o Brasil. Nessa condição, o envio é realizado pela modalidade mais econômica, sendo via Correios (SEDEX, Pac ou Mini envios).
2. Prazo de Processamento e Postagem:
- Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e embalado com muito carinho para que chegue tudo perfeito para você!
- Ribeirão Preto: O despacho para clientes de Ribeirão, são feitos em até 1 dia útil via motoboy.
- Outras Cidades: O despacho no Correios para outras cidades, é feito em até 2 dias úteis, e em muitos casos, os pedidos são enviados antes deste prazo.
*Obs: O prazo de entrega total para outras cidades, informado no momento da compra é a soma do prazo de processamento com o prazo de envio estipulado pelo Correios.
3. Formas de Envio:
- SEDEX.
- Mini Envios.
- PAC.
- Motoboy (Entregas somente em Ribeirão Preto-SP).
4. Rastreamento do Pedido:
Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail (ou mensagem via WhatsApp, se aplicável) com o código de rastreamento e o link para acompanhar o status da entrega. É importante monitorar o rastreamento, pois a responsabilidade de recebimento é do cliente.
FORMAS DE PAGAMENTO
- Aceitamos:
- PIX (Aprovado na hora).
- Cartão de Crédito: Em até 3x sem juros - ou em até 12x com acréscimo das taxas.
Em caso de dúvidas, pode nos chamar pelo botão ao lado do WhatsApp.
